알리 배송조회 방법

알리 주문은 판매자 발송, 국제 운송, 한국 통관, 국내 택배 네 단계를 거칩니다. 단계마다 조회하는 곳이 다릅니다.

1단계: 알리 앱 주문 상세

가장 먼저 볼 곳은 알리 앱의 내 주문입니다. 주문을 누르면 배송 추적 화면이 열리고, 판매자 발송부터 국제 운송, 한국 도착까지의 기록이 시간 순서로 쌓입니다.

이 화면 위쪽에 운송장 번호가 있습니다. 번호를 길게 눌러 복사해 두면 다음 단계에서 씁니다.

한국에 들어온 뒤에는 관세청 유니패스(unipass.customs.go.kr)의 화물통관진행정보에서 운송장 번호(B/L 번호)로 통관 단계를 볼 수 있습니다. 반입, 수입신고, 수리(통관 완료) 순서로 바뀝니다.

수입신고 수리가 뜨면 통관이 끝난 것이고, 곧 국내 택배사로 넘어갑니다. 개인통관고유부호가 틀리면 이 단계에서 멈춥니다.

통관을 마친 물건은 CJ대한통운 같은 국내 택배사가 배달합니다. 알리 주문 상세에 국내 운송장 번호가 새로 뜨거나, 같은 번호로 택배사 홈페이지에서 조회됩니다.

국내 택배사로 넘어간 뒤로는 보통 하루이틀 안에 도착합니다. 이 단계에서 늦어지면 알리보다 택배사 고객센터가 빠릅니다.

해외직구 물건은 받는 사람의 개인통관고유부호로 통관합니다. 알리 배송지에 저장한 부호와 이름, 휴대폰 번호가 관세청에 등록된 정보와 다르면 통관이 멈추고 연락이 옵니다. 부호는 관세청 개인통관고유부호 발급 사이트에서 조회하거나 다시 발급받을 수 있습니다.

판매자가 다르면 운송장도 따로 나옵니다. 주문 상세에서 상품마다 배송 추적을 따로 열어 봅니다. 같은 판매자라도 창고가 다르면 나눠서 올 수 있습니다.

알리 주문 상세의 배송 기록은 영어나 중국어 지명이 섞여 나오기도 합니다. 판매자 창고에서 물류센터로 넘어가는 기록, 공항이나 항구에서 출발하는 기록, 한국 도착과 통관 기록 순서로 이어진다고 보면 됩니다.

한국 도착 기록이 뜬 뒤 통관까지는 보통 하루에서 며칠이 걸립니다. 이때부터는 관세청 조회가 더 빨리 바뀌니 유니패스에서 확인하는 편이 정확합니다.

1
코드 복사
표에서 장바구니 상품 금액에 맞는 코드의 버튼을 누르면 코드가 복사되고 알리익스프레스가 새 창으로 열립니다. 금액이 넘는 구간 가운데 가장 큰 코드를 고릅니다.
2
장바구니 담기
평소처럼 상품을 담습니다. 스토어 쿠폰이 있는 상품은 상품 페이지에서 먼저 받아 두면 결제 화면에서 함께 빠집니다.
3
결제 화면에서 붙여넣기
주문 확인 화면의 "프로모션 코드" 칸에 코드를 붙여넣고 적용을 누릅니다. 앱과 PC 모두 같은 칸이 있습니다.
4
할인 확인 후 결제
합계에서 코드 금액이 빠졌는지 보고 결제합니다. 결제 수단 할인이 뜨면 그것도 함께 고릅니다.

발송 직후에는 운송사 시스템에 등록되기까지 하루이틀 걸릴 수 있습니다. 알리 앱 주문 상세의 기록부터 봅니다.

국내 택배사 조회에서 배달 장소와 사진을 먼저 확인하고, 그래도 없으면 알리 주문 상세에서 미수령 문제를 신고합니다.

이번 달 알리 할인코드 6개는 첫 화면 표에 모두 있습니다.